Personvernerklæring 

Sist oppdatert: 16/10/2025 

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Greve Laserklinikk (“vi”, “oss”, “vår”) samler inn, bruker, beskytter og deler personopplysninger gjennom vårt nettsted grevelaserklinikk.no og tilhørende tjenester. Ved å benytte nettstedet godtar du behandling av dine data i henhold til denne erklæringen.

1. Hvilke data vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende typer personopplysninger:

Type opplysning Hvordan vi får det Formål
Navn, e-postadresse, telefonnummer Når du kontakter oss via kontaktskjema, bestiller konsultasjon eller meldes på nyhetsbrev For å kunne svare på forespørsler, sende bekreftelser, administrere konsultasjoner
Adresse og andre kontaktopplysninger Dersom du gir det frivillig (for fakturering, korrespondanse, eller ved behandling) For å levere tjenester, sende faktura, kommunisere med deg
Helse- og behandlingsrelaterte opplysninger Når du gir oss informasjon i forbindelse med konsultasjon eller behandling (f.eks. hudtilstand, medisinsk historikk) For å kunne tilby sikre og skreddersydde behandlingsplaner
Teknisk og automatisk generert informasjon Cookies, IP-adresse, nettlesertype og -versjon, enhetsidentifikator, sidevisninger, tidsstempel For drift av nettstedet, sikkerhet, analyse og forbedring av brukeropplevelse
Brukeradferd og preferanser Informasjonskapsler, analyseverktøy (f.eks. Google Analytics) For å forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre det

2. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke – f.eks. for bruk av informasjonskapsler, nyhetsbrev eller markedsføring (dersom ikke annet er tillatt).

  • Avtale – for å fullføre behandlinger, konsultasjoner eller levere tjenester du har bedt om.

  • Juridiske forpliktelser – for å oppfylle krav etter lover og forskrifter (f.eks. regnskapsregler, helselovgivning).

  • Berettiget interesse – for eksempel for å forhindre misbruk av nettstedet, sikre sikkerheten eller administrere driften vår, så lenge det ikke overstyres av dine rettigheter og friheter.

3. Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi bruker dine data til:

  1. Å tilby og administrere behandlinger, konsultasjoner og tjenester du har bedt om.

  2. Å kommunisere med deg — svare på henvendelser, sende informasjon og oppdateringer.

  3. Markedsføring og utsendelser (dersom du har samtykket).

  4. Forbedring av nettstedet og tjenestene våre via analyser og brukerstatistikk.

  5. Oppfyllelse av juridiske forpliktelser og intern dokumentasjon.

  6. Beskyttelse mot svindel, uautorisert bruk og sikkerhetshensyn.

4. Deling av data med tredjeparter

Vi kan dele dine data med:

  • Tjenesteleverandører / samarbeidspartnere som hjelper oss med drift (f.eks. e-posttjenester, hosting, regnskap).

  • Myndigheter eller offentlige instanser når det kreves etter lov.

  • Samarbeidspartnere / markedsførere — kun dersom du har gitt samtykke.

  • Andre helse- eller medisinske institusjoner — bare dersom du uttrykkelig har akseptert og om det er nødvendig for behandlingen.

Vi krever at alle tredjepartene vi samarbeider med overholder tilstrekkelige sikkerhets- og personvernsstandarder.

5. Cookies og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler (“cookies”) og lignende teknologier. I hovedsak:

  • Strengt nødvendige informasjonskapsler som er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt (for eksempel holde deg logget inn, huske preferanser).

  • Funksjonelle informasjonskapsler som lagrer brukerpreferanser og innstillinger.

  • Ytelses- og analyseinformasjonskapsler som brukes til å registrere besøk og trafikk på nettstedet (for eksempel Google Analytics).

  • Markedsførings-/sporinginformasjon som brukes til å vise relevante annonser og måle effektiviteten av kampanjer.

Du kan på ethvert tidspunkt endre dine informasjonskapselinnstillinger via nettleseren eller via vårt cookie-banner. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettstedet kan slutte å fungere dersom du blokkerer nødvendige informasjonskapsler.

6. Lagring og sikkerhet

  • Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er nevnt i denne erklæringen, med mindre lengre lagring er påkrevd i lov.

  • Vi benytter egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte data mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring.

  • Bare autorisert personell med behov for tilgang får tilgang til personopplysningene.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn: Du kan be om kopi av personopplysningene vi har om deg.

  • Rett til korrigering: Du kan kreve at feilaktige eller ufullstendige opplysninger rettes.

  • Rett til sletting (“retten til å bli glemt”): Under visse betingelser kan du be om at vi sletter dine opplysninger.

  • Rett til begrensning av behandling: Du kan be oss begrense behandlingen av dine data under visse omstendigheter.

  • Rett til dataportabilitet: Du kan be om at vi overfører dine data til en annen tjenesteleverandør (når det er teknisk mulig).

  • Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse eller for markedsføringsformål.

  • Rett til å trekke samtykke: Hvis behandlingen baseres på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake.

  • Rett til å klage: Du kan klage til Datatilsynet (eller relevant tilsynsmyndighet) dersom du mener vi har brutt dine rettigheter.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

8. Informasjon til personer under 16 år

Vi samler som hovedregel ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år uten samtykke fra verge. Hvis du mener at vi har innhentet data om en person under 16 år uten tillatelse, vennligst ta kontakt med oss slik at vi kan slette dem.

9. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør vesentlige endringer, vil vi publisere oppdatert versjon på nettstedet og angi “Sist oppdatert”-dato. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for eventuelle endringer.

10. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt:

Greve Laserklinikk